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Política de Cookies

Última actualización: Febrero 2026

1. Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente, para ofrecer una mejor experiencia de usuario y para proporcionar información a los propietarios del sitio web.

Las cookies pueden ser instaladas por el sitio web que usted visita ("cookies propias") o por terceros cuyo contenido aparece en la página ("cookies de terceros"). Las cookies pueden permanecer en su dispositivo durante distintos periodos de tiempo. Las "cookies de sesión" son temporales y se eliminan al cerrar el navegador. Las "cookies persistentes" permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado o hasta que usted las elimine manualmente.

Esta Política de Cookies explica qué cookies utiliza Nexus Financial (UK) Ltd ("Nexus", "nosotros") en nuestro sitio web (www.nexusbankuk.com) y en nuestra aplicación móvil, por qué las utilizamos y cómo puede gestionar sus preferencias. Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que ofrece más información sobre cómo tratamos sus datos personales.

2. Cookies que Utilizamos

Clasificamos nuestras cookies en cuatro grupos según su finalidad. Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le solicitaremos su consentimiento para instalar cookies no esenciales a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y de nuestra plataforma de banca en línea. Permiten funciones esenciales como la seguridad, la gestión de sesiones y la accesibilidad. Sin estas cookies, no podremos prestarle los servicios que haya solicitado. Las cookies estrictamente necesarias no requieren su consentimiento.

CookieFinalidadDuración
nb_sessionMantiene su sesión autenticadaSession
nb_csrfProtege frente a ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF)Session
nb_cookie_consentAlmacena sus preferencias de consentimiento de cookies12 months
nb_sca_tokenFacilita los procesos de Autenticación Reforzada de Clientes (SCA)5 minutes

2.2 Cookies Funcionales

Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las decisiones que usted toma (como su idioma, región o configuración de pantalla preferidos) y ofrecen funciones mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para prestar servicios que usted haya solicitado, como ver un vídeo o comentar en un blog.

CookieFinalidadDuración
nb_themeRecuerda su preferencia de modo claro/oscuro12 months
nb_localeAlmacena su configuración de idioma y región12 months
nb_a11yConserva sus preferencias de accesibilidad (tamaño de fuente, movimiento reducido)12 months

2.3 Cookies de Análisis

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas con mayor frecuencia, cómo se desplazan los visitantes por el sitio y si experimentan mensajes de error. Toda la información recopilada por estas cookies se agrega y, por tanto, es anónima. Utilizamos estos datos para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.

CookieFinalidadDuración
_nb_analyticsRegistra las páginas vistas y los recorridos de los usuarios (propia)24 months
_nb_perfSupervisa los tiempos de carga de página y las métricas de rendimientoSession

2.4 Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Normalmente las instalan redes publicitarias de terceros con nuestro permiso.

CookieFinalidadDuración
_nb_mktRegistra la atribución de campañas y la medición de conversiones6 months
_nb_socialHabilita las funciones de compartición en redes sociales12 months

3. Cómo Gestionar las Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar a su experiencia de usuario y que algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

  • Banner de consentimiento de cookies: cuando visite nuestro sitio web por primera vez, podrá elegir qué categorías de cookies no esenciales aceptar o rechazar. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" situado en el pie de página de cualquier página.
  • Configuración del navegador: la mayoría de los navegadores le permiten ver, gestionar y eliminar cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para bloquear todas las cookies o para que le avise cuando se vaya a instalar una cookie. Consulte la documentación de ayuda de su navegador para obtener instrucciones.
  • Configuración del dispositivo: en los dispositivos móviles, puede gestionar las preferencias de cookies y seguimiento a través de la configuración del sistema operativo de su dispositivo.
  • Herramientas sectoriales de exclusión: puede optar por excluirse de determinadas cookies publicitarias de terceros visitando la Network Advertising Initiative en optout.networkadvertising.org o la Digital Advertising Alliance en youronlinechoices.eu.

Si desactiva las cookies estrictamente necesarias, es posible que no pueda acceder a nuestros servicios de banca en línea. Le recomendamos mantener estas cookies activadas.

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies de nuestro sitio web son instaladas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No controlamos la instalación de estas cookies. Los terceros que pueden instalar cookies en nuestro sitio incluyen:

  • Proveedores de análisis que nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web mediante informes agregados y anonimizados.
  • Plataformas de alojamiento de vídeo que nos permiten incrustar vídeos educativos y promocionales en nuestro sitio web.
  • Plataformas de redes sociales que habilitan botones de compartición y feeds de contenido social.
  • Servicios de detección de fraude que nos ayudan a identificar actividad sospechosa y a proteger a nuestros clientes.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y de cookies de estos terceros para comprender cómo utilizan sus datos. Nexus no es responsable de las prácticas de cookies de sitios web externos.

5. Cambios en esta Política de Cookies

Podremos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología, la legislación, nuestras operaciones comerciales o nuestras prácticas en materia de cookies. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando proceda, le notificaremos a través de nuestro banner de consentimiento de cookies para que pueda revisar y actualizar sus preferencias.

Le animamos a revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios constituirá su reconocimiento de la política modificada.

¿Tiene preguntas sobre las cookies?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@nexusbankuk.com o escriba a: Delegado de Protección de Datos, Nexus Financial (UK) Ltd, Connect Business Village, 24 Derby Road, Unit 5, 1st Floor, Liverpool, Merseyside, L5 9PR.